Wat een digitale werkplek kan betekenen voor jouw bedrijf

Wat een digitale werkplek kan betekenen voor jouw bedrijf

feb 9, 2022 Zakelijk by admin

Voor veel moderne bedrijven is het werken zonder digitale werkplek bijna niet meer voor te stellen. En logisch ook, want als je werk ineens een stuk efficiënter kan worden uitgevoerd wil je bijna vergeten hoe je het daarvoor altijd deed. Er zijn diverse systemen waar je als bedrijf uit kunt kiezen als je je interne processen wilt digitaliseren. Meer weten over wat een digitale werkplek kan betekenen voor jouw bedrijf? Lees dan verder!

Wat is een digitale werkplek?

Een digitale werkplek, of intranet, is een privaat computernetwerk binnen een organisatie. Hier kunnen bijvoorbeeld documenten worden gedeeld, kan worden gechat en informatie uit worden gewisseld. Binnen veel bedrijven zie je vooral dat dit een centrale plek is waar alle documenten en overige informatie is te vinden. Deze informatie en/of documenten zijn dan in te zien voor (een deel van of) alle medewerkers, vanaf iedere plek en op ieder apparaat. Dit bespaart over het algemeen veel tijd.

Waarom is een digitale werkplek belangrijk?

Online en efficiënt samenwerken wordt in rap tempo steeds belangrijker. Deze trend was al gaande voor de COVID-19 crisis, maar deze crisis heeft het alleen maar versnelt. Veel mensen werken vanuit huis tegenwoordig en daarom is het belangrijk dat alle benodigdheden op één centrale plek zijn te vinden en toegankelijk zijn voor iedereen, vanaf iedere locatie. Een goede digitale werkplek is eigenlijk een uitkomst voor alle werk gerelateerde zaken.

Efficiënt werken is de nieuwe norm

Tijd is geld. Efficiënt werken is dan ook de nieuwe norm. Digitale werkplekken en innovaties zoals een klantvolgsysteem zijn dan ook de uitkomst voor veel bedrijven. Met een klantvolgsysteem kun je al je klanten van support voorzien vanaf één centrale plek. Vervolgens worden al deze supportverzoeken en afhandelingen in de digitale werkplek opgenomen. Zo kan iedere medewerker zien wat er aan de hand was en dit bijvoorbeeld meenemen naar de volgende klantafspraak. Handig en efficiënt dus. 

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *